Ihre Zufriedenheit mit Schuhen, die Sie bei uns gekauft haben, ist für uns sehr wichtig. Hier haben Sie einige Hinweise für Ihre Schuhbenutzung und -pflege:

RICHTIGE SCHUHPFLEGE UND -BENUTZUNG:

1. Schnüren Sie die Schuhe vor dem An- und Ausziehen auf.
2. Enge Zuschnürung der Schuhe schützt Füße vor Abschürfungen und frühzeitigen Futterabnutzungen.
3. Vermeiden Sie beim Möglichkeit, Lederschuhe nass zu machen. Das Echtleder, aus dem der Schuh hergestellt ist, ist ein ungleichartiges, Wasseraufsaugendes und -durchlässiges Material. Dadurch ist der Schuh sehr hygienisch, was bei anderen Materialien selten vorkommt, jedoch weniger wasserdicht. Jederzeit, wenn der Schuh nass gemacht wird, übt das einen negativen Einfluß auf Ledereingenschaften und -aussehen aus. Waschen Sie die Schuhe auf keinen Fall in der Waschmaschine. Auch der gut gepflegte Schuh kann beim Regen oder einer Schneeschmelze nach 20 Minuten nass werden - Norm PN 77/091030. Werden die Schuhe nass, wird es als eine mechanische Beschädigung angesehen.
4. Nasse Schuhe sollten bei Zimmertemperatur getrocknet werden. Um die Schuhe vor Deformation zu schützen, sollten diese mit einem weichen Papier ausgelegt werden. Verwenden Sie zum Trocknen keinen Föhn, Heizkörper u.ä., denn das Trocknen bei hoher Temperatur kann zur Schuhzerstörung führen.
5. Benutzen Sie die Schuhe bestimmungsgemäß. Vergessen Sie nicht, dass Ausgangsschuhe keine Sport- und Arbeitsschuhe sind.
6. Mit der entsprechenden Schuhpflege haben Sie sicher lange Freude an ihnen.
7. Pflegen Sie die Schuhe mit entsprechenden Produkten, die zur bestimmten Lederart geeignet sind (die Lederart wird auf der Schuhverpackung angegeben) Die Pflegeart und dazu notwendigen Schuhpflegemittel wurden unten angegeben.
8. Schuhreinigung bei hoher Temperatur in der Waschmaschine und Verwendung der starkverdünnten Mittel kann zum Farbenverlust oder Schuhzerstörung führen.
9. Die Schuhinnenpflege ist sehr wichtig.
10. Schuhe sollten möglichst oft gelüftet werden. Beim Möglichkeit tragen Sie nicht jeden Tag dieselben Schuhe. Dadurch bleiben sie für eine lange Zeit bequem und fangen nicht an zu riechen.

ALLGEMEINE GARANTIE- UND GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN

Tritt ein Mangel am Produkt innerhalb der Garantiefrist auf, hat der Kunde volles Recht den Artikel zu reklamieren. Der Mangel ist ein Eigenschaftswechsel, der auf Verwendung fehlerhaften Materials oder unsachgemäße Bearbeitung seitens des Herstellers zurückzuführen ist. Nutzungsbedingte Verschleißerscheinungen, die innerhalb der Garantiefrist entstanden sind, stellen keinen Mangel dar (z.B. Verschleiß der Schuhunterseite, Abnutzung der Schuheinlage, Formabnutzung, die durch Tragen der zu lockeren Schuhbänder verursacht ist, Farbenverlust, der dadurch verursacht wurde, dass die Schuhe zu nass waren, mechanische Beschädigungen wie Schuhanschläge, Lackbruch, kleine Lederbrüche) unsachgemäße Bedienung und Pflege, durch Verschleiß verursachte Materialabnutzung oder Beschädigungen, die durch den Benutzer oder Dritte verursacht wurden.
Zu mechanischen Beschädigungen gehören: Schuhzerstörung, die durch Tragen der zu lockeren Schuhbänder verursacht wurde, Zerstörung von Sohlen, Sohlenbelastung, die z.B. beim Autofahren entstanden ist.
Die Reklamation kann nur dann durchgeführt werden, wenn sich die Schuhe im folgenden Zustand befinden: sind komplett, hygienisch und sauber. Die Reklamation der nicht hygienieschen Schuhe kann von der Firma nicht durchgeführt werden.
Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen seit dem Tag der Antragstellung durchgeführt.

Lederart Schuhreinigung und -pflege

- Oberleder/Anilinleder - Entfernen Sie den Schmutz von der Oberfläche des Schuhs mit einem feuchten Tuch. Lassen Sie die Schuhe bei Zimmertemperatur trocknen. Imprägnieren Sie die Schuhe mit einer dünnen Schicht Wachspaste, die einer Schuhfarbe ähnlich ist. Lassen Sie die Pflege einige Minuten einwirken und polieren Sie den Schuh anschließend mit einer feinhaarigen Bürste nach.
- Bufalloleder - ACHTUNG! Ölflecken (Öl, Fett) lassen sich nicht entfernen. Andere Verschumtzungen lassen sich nur mit einem sauberen, feuchten Tuch entfernen. Pflegen Sie am besten die Schuhe mit einer zum Bufalloleder geeigneten Pasta.
- Crazy Horse Pull-Up Leder - Entfernen Sie den Schmutz von der Oberfläche des Schuhs mit einem feuchten Tuch oder Schwamm. Lassen Sie die Schuhe bei Zimmertemperatur trocknen. Sprühen Sie die Schuhe mit einem speziellen Imprägnierspray ein.
- Nubukleder - Entfernen Sie den Schmutz von der Oberfläche des Schuhs mit einer speziellen Gummibürste. Nubukleder sprühen sie am Besten mit einem speziellen Imprägnierspray ein, der zum Nubukleder geeignet ist.
- Lack-Veloursleder - Entfernen Sie den Schmutz von der Oberfläche des Schuhs mit einem feuchten Tuch oder Schwamm. Lassen Sie die Schuhe bei Zimmertemperatur trocknen. Tragen Sie die Creme auf.
- Florentique - Entfernen Sie den Schmutz von der Oberfläche des Schuhs mit einem feuchten Tuch oder Schwamm. Lassen Sie die Schuhe bei Zimmertemperatur trocknen. Imprägnieren Sie die Schuhe gleichmäßig mit einer dünnen Schicht durchsichtiger Schuhpaste.

ACHTUNG: Benutzen Sie keine glänzenden Schuhpasten.

Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen von Verbraucherbeschwerden, in dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 festgelegt sind. Die unten dargestellte Beschreibung der in diesem Bereich wesentlichsten Bestimmungen des Gesetzes sollte als ein Informationsmaterial betrachtet werden. In offiziellen Erklärungen empfiehlt es sich die Benutzung eines originalen Textes des Gesetzes.
Eine Grundlage des Verbrauchers für Forderungen im Verhältnis zum Verkäufer kann die Nichtübereinstimmung der Ware bei der Übergabe mit dem Vertrag sein. Tritt innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Gefahrübergang einer Kaufsache an einen Verbraucher an dieser ein Mangel auf, trifft den Verkäufer die Beweislast dafür, dass die Kaufsache bei Übergabe mangelfrei gewesen ist. Bei Schuhen werden normalerweise ihre Eigenschaften individuell nicht bestimmt. Die Sache ist frei von Sachmängeln, wenn sie sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache erwarten kann. Der Käufer hat Recht auf Nacherfüllung. Für eine Nacherfüllung hat der Verkäufer zwei Möglichkeiten: Nachbesserung der gelieferten Sache (REPARATUR) oder Nachlieferung einer neuen Sache (UMTAUSCH). Ist die Reparatur oder der Umtausch nicht möglich oder diese mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden sind, kommt der Preisnachlass oder Rücktritt vom Vertrag in Frage.

IMPRÄGNIEREN SIE IHRE SCHUHE JEDEN TAG.